Les présentes conditions s’appliquent à l’usage professionnel des outils Recueil (web) et Cockpit Conseil Financier (application locale), édités dans le cadre du réseau Tournade, ainsi qu’à la connexion de comptes Google associés.
1. Objet
- Recueil — recueillir et organiser les informations / rendez-vous liés au conseil
- Cockpit — piloter le suivi clients, RDV, actions et préparer des mails de synthèse sur le poste
2. Comptes Google / Microsoft
Certaines fonctions nécessitent OAuth Google et/ou Microsoft. Vous êtes responsable de ces comptes et du respect des conditions des fournisseurs. Vous pouvez révoquer les accès à tout moment.
Côté Gmail (Cockpit) : création de brouillons uniquement dans le flux prévu ; l’envoi reste sous votre contrôle.
3. Usage autorisé
- Usage professionnel de conseil / suivi de clientèle
- Respect du secret professionnel et des obligations applicables (ex. CIF)
- Interdiction d’accéder illicitement à des données de tiers
4. Données clients
Les informations clients que vous saisissez, importez ou synchronisez relèvent de votre responsabilité (base légale, information des personnes, durées de conservation métier).
5. Données Google
Le traitement des Google User Data est décrit dans la politique de confidentialité, y compris les règles Limited Use pour Gmail.
6. Disponibilité
Les services sont fournis « en l’état ». Recueil dépend de l’hébergement web ; Cockpit dépend de votre poste, de PowerPoint (mails CR Windows), et des APIs Google / Microsoft.
7. Responsabilité
Outils d’aide : ils ne remplacent pas votre jugement professionnel ni un acte de conseil formalisé. Vérifiez tout contenu avant envoi au client.
8. Contact
sylv1tournade@gmail.com (compte Google Cloud Console) — sylvain@tournade.fr